Kundendienst

Für kleine und große Probleme stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Egal, ob Ihr Wasserhahn tropft, die WC-Spülung nicht funktioniert, Ihr Heizkörper leckt oder Ihre Heiztherme eine Störung hat, hilft Ihnen unser Serviceteam umgehend.


Telefonisch erreichen Sie uns Montags bis Freitags von 7.30 - 16.00 Uhr unter 0209 - 70 10 70.

Außerhalb unserer Geschäftszeit steht unseren Kunden täglich von 07.30 Uhr bis 22.00 Uhr ein Notdienst unter den folgenden Kontaktdaten zur Verfügung

Notdienst Heizung: 0174 345 66 66

Notdienst Sanitär: 0174 345 31 12

Während unserer Geschäftszeiten gilt das Terminprinzip.

Wartung

Eine regelmäßige und fachkundige Wartung Ihrer Heizungsanlage und die Überprüfung der Eistellung bzw. Abgaswerte sorgt nicht nur für einen einwandfreien Betrieb und eine sparsame und schadstoffarme Verbrennung, sondern erhöht auch die Lebensdauer.

Ebenso haben Sie die Gewissheit, dass alle Sicherheitsorgane einwandfrei funktionieren. Die Herstellergarantie Ihrer Heizungsanlage ist auch nur dann gewährleistet, wenn die Anlage regelmäßig durch einen Fachbetrieb gewartet wird.

Daher nutzen Sie unseren Wartungsservice, der nur durch erfahrene und geschulte Mitarbeiter ausgeführt wird. Die Wartung erfolgt einmal jährlich und beinhaltet die Reinigung des Brenners und des Brennraums, Überprüfung der Zündsicherung und Überwachungseinrichtungen, Prüfung der gesamten Anlage auf einwandfreie Funktion sowie die Überprüfung des Ausdehnungsgefäßes.

Planungsabteilung

Unsere Planungsabteilung steht Ihnen mit folgenden Leistungen zu Verfügung:
 

  • Beratung, Planung und Fachbauleitung
  • Energie-Einspar-Berechnung
  • Wärmebedarfsrechnung
  • Rohrnetzberechnung Heizung
  • Heizlastberechnung
  • Heizflächenauslegung EnEV
  • Badplanung inkl. Beleuchtungsplanung
  • Farbgestaltung
  • Raumlufttechnik für Ein- und Mehrfamilienhäuser (kontrollierte Wohnraumlüftung)
  • Trinkwasserberechnung DIN 1988 Teil 2
  • Einsatz von AutoCAD für die Ausarbeitung von Montagezeichnungen


Fragen Sie uns!

Bad aus einer Hand

Sie möchten Ihren Traum von einem neuen Bad verwirklichen?
 
Rufen Sie uns an und vereinbaren einen Vorort-Termin, bei dem wir eine Bestandsaufnahme des vorhandenen Badezimmers aufnehmen können. Bei diesem Termin besprechen wir Ihre Vorstellungen und Ideen und klären die technischen Möglichkeiten ab.
 
Ein weiteres Beratungsgespräch erfolgt dann in unserer Badausstellung "Badmosphäre", bis wir gemeinsam Ihr Traumbad zusammengestellt haben. Wenn Sie uns den Startschuss geben, kommt unser Team aus Installateuren, Fliesenlegern, Trockenbauern, Elektrikern, Malern usw. zu Ihnen, um Ihren Traum sauber und pünktlich umzusetzen.

Staubfrei arbeiten

Der übliche Kampf mit dem Staub verprellt Ihnen viele Kunden. Er ist eine Belastung für Ihre Mitarbeiter, aber vor allem auch für Ihre Kunden. Denn deren gesamtes Haus wird durch den microfeinen Staub verschmutzt. Die Angst vor diesem Staub bewirkt, dass viele potentielle Kunden Renovierungen immer wieder hinauszögern oder erst gar nicht ausführen lassen.


Mit dem AirClean können Sie Ihren Kunden die Angst vor dem Staub nehmen, denn er hilft Ihnen sauber zu arbeiten. Das ist ein wesentlicher Aspekt, sich im täglichen Kampf um Aufträge Vorsprung zu verschaffen und eine größere Kundenorientierung als die Konkurrenz zu beweisen.